Toimitustavat ja -ajat
PostNord noutopistetoimitus
Lähetys toimitetaan postinumerosi perusteella lähimpään mahdolliseen PostNordin noutopisteeseen. Toimitusaika on yleensä noin 6–8 arkipäivää lähetyksestä. Saat tekstiviestin tai ilmoituksen, kun paketti on noudettavissa.
PostNord kotiinkuljetus
Lähetys toimitetaan suoraan antamaasi osoitteeseen. Toimitusaika on yleensä noin 6–8 arkipäivää lähetyksestä. Kotiinkuljetukset tapahtuvat arkisin kuljetusyhtiön aikataulujen mukaisesti. Mikäli vastaanottajaa ei tavoiteta, PostNord jättää ohjeet uuden toimitusajan sopimiseksi.
Lähetysseuranta
Saat seurantalinkin toimitusvahvistuksessa heti, kun tilauksesi on lähetetty.
Huomioithan, että seurantalinkki ei yleensä päivity välittömästi lähetyksen jälkeen. Päävarastomme sijaitsee Norjassa, ja seuranta aktivoituu vasta, kun PostNord on vastaanottanut ja skannannut lähetyksen terminaalissaan Turussa. Tämä tapahtuu yleensä noin 4–5 päivän kuluttua lähetyksestä.
Jos seurantalinkki ei vielä näytä tapahtumia, lähetys on normaalisti matkalla Norjasta Suomeen eikä tilanteesta tarvitse huolestua.
Toimitusaika-arviot
Kaikki ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita. Emme vastaa kuljetusliikkeen toiminnasta tai mahdollisista kuljetusketjussa ilmenevistä viivästyksistä.
Valitsemme asiakkaalle aina mahdollisimman sujuvan ja kustannustehokkaan toimitustavan. Tästä syystä saatamme tarvittaessa vaihtaa toimitustapaa tilauksen tekemisen jälkeen. Mikäli tarvitset tavarat tavallista nopeammin, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme ennen tilausta.
Lähetyspäivät
Tilaukset lähtevät varastoltamme maanantaisin ja keskiviikkoisin. Näinä päivinä ennen klo 10 tehdyt tilaukset pyritään käsittelemään saman päivän lähetykseen.
Varastotilanne
Tuotetta on varastossa
Tuote lähtee heti seuraavana lähetyspäivänä.
Tuotetta on tilattu varastoon tai se voidaan lähettää suoraan toimittajalta.
Toimitusaika määräytyy tavarantoimittajan saatavuuden mukaan,
Tuotetta ei ole varastossa.
Mikäli tuotetta ei ole varastossamme, ilmoitettu toimitusaika on aina arvio. Arvio perustuu valmistajan tai toimittajan tavanomaiseen toimitusaikaan, eikä se ole sitova.
Tarkemman toimitusaika-arvion voit tarvittaessa tiedustella asiakaspalvelustamme.
Tiedot tilausvahvistuksessa
Vahvistettu lähetyspäivä
Tavarantoimittaja on vahvistanut tuotteen saapumisen varastollemme. Tuote ei kuitenkaan ole vielä fyysisesti varastossa, joten muutokset toimitusaikaan ovat mahdollisia.
Lähetyspäivä
Arvio päivämäärästä, jolloin tilaus lähtee varastoltamme asiakkaalle.
Vahvistamaton lähetyspäivä
Perustuu tuotteen keskimääräiseen hankinta- ja käsittelyaikaan. Päivämäärä on arvio eikä tavarantoimittaja ole vielä vahvistanut sitä.
Jos tuotetta ei ole varastossamme, kaikki toimitusaika-arviot ovat suuntaa-antavia ja voivat muuttua valmistajan tai kuljetusketjun tilanteen mukaan.